PEDIDOS
Cómo realizar un pedido
Para realizar una compra en www.luisberrendero.com:
- Selecciona la prenda que deseas.
- Selecciona la talla.
- Añádela al carrito.
- Revisa tu pedido.
- Introduce tus datos de contacto, facturación y entrega.
- Selecciona la modalidad de envío disponible.
- Selecciona el método de pago.
- Comprueba el importe total.
- Acepta las condiciones aplicables.
- Confirma la compra.
Antes del último paso podrás revisar y corregir la información introducida.
El botón final de compra deberá indicar de manera inequívoca que la realización del pedido implica una obligación de pago.
Confirmación del pedido
Una vez realizada correctamente la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección facilitada durante el proceso.
Conserva dicho correo como justificante de tu pedido.
La normativa obliga a proporcionar al consumidor la confirmación del contrato en un soporte duradero.
Stock
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Añadir un producto al carrito no garantiza por sí mismo la reserva de esa unidad.
En el supuesto excepcional de que una prenda aparezca disponible pero realmente se haya agotado, contactaremos contigo lo antes posible y procederemos, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas.
Pre-order
Algunas prendas podrán ofrecerse excepcionalmente mediante pre-order o preventa.
Cuando esto ocurra, se indicará claramente en la ficha del producto junto con el periodo estimado de preparación y envío.
Modificación o cancelación
Si detectas un error o deseas solicitar la cancelación de un pedido, escribe cuanto antes a:
Si todavía no ha entrado en preparación o expedición intentaremos realizar la modificación o cancelación.
Si ya ha sido enviado, será necesario aplicar el procedimiento de devolución correspondiente.
Pago
Los pagos electrónicos podrán gestionarse mediante Stripe.
Los métodos de pago concretos disponibles aparecerán durante el checkout.
Luis Berrendero no almacena directamente los datos completos de las tarjetas cuando el pago es procesado por Stripe.